Ответы на вопросы

FAQ
по приложению

Здесь собраны короткие ответы по шотам, участию в событиях, билетам, карте, сообщениям и разделам, которые появятся в следующих обновлениях.

Шоты

Баланс

Что такое шоты?

Шоты - это внутренний баланс SHINDIG. Они нужны для участия в розыгрышах и активностях внутри мероприятий.

Начисление

Как пополняется баланс?

Баланс хранится на сервере. Бесплатные шоты начисляются автоматически, а таймер на главной показывает время до следующего начисления.

История

Где смотреть операции?

Нажмите на блок шотов на главной. Там отображается текущий баланс, правила начисления и история операций.

Участие

Что происходит при участии?

При подаче заявки сервер проверяет баланс и условия участия, списывает бесплатные шоты и сохраняет заявку. Заявка на розыгрыш не гарантирует билет: билет выдаётся после определения победителей. Для бесплатного входа и прямого получения билета действуют условия карточки мероприятия.

Мероприятия

События

Как участвовать?

Откройте мероприятие и проверьте его условия. Кнопка участия в розыгрыше отправляет заявку; билет появится после выигрыша и выдачи. Для мероприятия с бесплатным входом используется кнопка «Я пойду».

Гости

Что значит +Друг?

Это коллективная заявка. Можно добавить гостей, а стоимость участия считается с учётом выбранного количества друзей.

Карта

Как открыть адрес?

В карточке мероприятия есть адрес и кнопка открытия карты. Она открывает внешний картографический сервис.

Участники

Где подробный список участников?

В карточке мероприятия доступны участники и переходы к их публичным профилям. Доступность списка зависит от статуса мероприятия и прав пользователя.

Альбомы

Доступ

Где создать альбом после мероприятия?

Откройте «Мои мероприятия» → «Участвую». После завершения события на его карточке появится кнопка «Создать альбом». Доступ получают участники и победители.

Срок

Сколько времени есть на создание?

Впервые создать альбом можно в течение 7 календарных дней после даты мероприятия. Уже созданный альбом можно открыть и дополнить позже.

Шаги

Как отправить альбом?

Задайте название, добавьте текст о впечатлениях, выберите фото или видео, проверьте материалы и отправьте их на модерацию.

Дополнение

Как дополнить существующий альбом?

Откройте альбом из карточки мероприятия и добавьте материалы. Новые фото и видео сохранятся как черновик и не опубликуются автоматически. Когда закончите, нажмите «Отправить альбом». Если для аккаунта обязательна модерация, изменения пройдут проверку; иначе альбом опубликуется сразу после отправки. Дополнять и повторно отправлять можно и во время предыдущей проверки. Удаление материалов применяется сразу и повторной модерации не требует.

Модерация

Что будет после проверки?

После одобрения визит на мероприятие будет подтверждён, а альбом появится в профиле и ленте. Если альбом отклонят, в приложении будет показана причина.

Билеты и разделы

Для чего нужен QR?

QR используется для проверки билета на входе. Повторная проверка не засчитывает проход второй раз.

Общение

Сообщения и чаты

Доступны личные сообщения, городской чат и публичные каналы. Неотправленный текст и его оформление сохраняются локально как черновик. На сообщения можно пожаловаться, а пользователей — заблокировать.

Скоро

Топ-100 и награды

Разделы будут расширяться по мере подключения серверной статистики и подтверждённых действий.